Цей документ встановлює правила збору, обробки, використання та захисту персональних даних Замовника (Користувача) під час його взаємодії з веб-сайтом modernmova.com (Виконавець).
Користуючись сайтом та/або заповнюючи будь-які форми, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики.
1. Які дані збираються та обробляються
Виконавець може збирати такі категорії даних:
- Персональні дані, надані Замовником (через форми): Ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти (Modernmova@gmail.com), а також будь-які повідомлення чи запити, залишені в полях форм.
- Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер та операційну систему, час і дата доступу до сайту, адреси сторінок, які відвідує Користувач.
- Дані про використання сайту: Інформація про взаємодію Користувача з контентом, поведінкові дані, джерела трафіку, а також дані, зібрані за допомогою файлів Cookie.
2. Мета збору та обробки даних
Персональні дані збираються для таких цілей:
- Надання освітніх послуг, обробка замовлень та виконання умов Публічної оферти.
- Комунікація із Замовником, включаючи відповіді на запити та надання технічної підтримки.
- Покращення якості роботи сайту, аналіз трафіку та поведінки Користувачів.
- Надсилання маркетингової та інформаційної розсилки (за умови наявності чіткої згоди Замовника).
- Забезпечення безпеки сайту та захист від шахрайства.
3. Використання третіх сервісів та передача даних
Виконавець використовує сторонні сервіси, які можуть мати доступ до персональних даних Замовника або обробляти їх:
- Платіжні системи: Для обробки фінансових транзакцій і платежів.
- Сервіси веб-аналітики: Google Analytics та подібні інструменти для збору знеособлених даних про відвідуваність сайту та поведінку користувачів.
- Хмарні та CRM-системи: Дані Замовників (Ім’я, контакти, статус навчання) можуть зберігатися та оброблятися в системі Notion, Google Drive та Optimate для організації навчального процесу та внутрішнього обліку.
- Маркетингові та рекламні платформи: Для показу таргетованої реклами та ремаркетингу (наприклад, Google Ads, Facebook Pixel).
- Технічні плагіни: Сервіси, які відповідають за безпеку, оптимізацію швидкості та інші технічні функції сайту, можуть збирати інформацію про пристрій Користувача та його активність.
4. Права суб'єкта персональних даних
Замовник має право:
- Знати про джерела збору, місцезнаходження та мету обробки його персональних даних.
- Вимагати оновлення, виправлення або видалення своїх персональних даних.
- Відкликати згоду на обробку персональних даних.
- Вимагати обмеження обробки своїх персональних даних.
Для реалізації цих прав Замовник повинен звернутися до Виконавця через електронну пошту Modernmova@gmail.com.
5. Заключні положення
Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на сайті.
