ПРАВИЛА ШКОЛИ MODERN MOVA
Ці правила допоможуть вам організувати навчальний процес максимально ефективно. Дотримання цих умов є обов’язковим для всіх наших студентів і є частиною Публічної оферти.
1. ЯК ПРАЦЮЄ НАВЧАННЯ (ОРГАНІЗАЦІЯ І КОМУНІКАЦІЯ)
- Де ми навчаємося: Усі ваші заняття проходять онлайн на узгодженій платформі.
- Матеріали та ДЗ: Обмін матеріалами, домашніми завданнями та нотатками відбувається через платформу **Miro** та ваш особистий кабінет **Notion**. Будь ласка, регулярно перевіряйте ці ресурси.
- Спілкування: З усіх організаційних питань (перенесення, оплата, запитання до викладача) потрібно звертатися **винятково в чат школи з адміністратором**. Ми просимо не обговорювати робочі моменти особисто з викладачем поза цим чатом.
- Прогрес: Для досягнення сталого результату ми просимо вас регулярно виконувати домашні завдання.
2. ДІЯ АБОНЕМЕНТІВ ТА ВІДПУСТКИ
- Стандартний абонемент: Якщо ви придбали місячний абонемент (крім абонемента на 20 уроків), його потрібно **використати повним обсягом протягом 1 календарного місяця**. Він розрахований саме на такий термін навчання.
- Абонемент на 20 уроків: Пропущені або перенесені уроки мають бути відпрацьовані протягом усього терміну дії цього абонемента.
- Увага: Усі невикористані уроки згорають після закінчення терміну дії вашого абонемента.
- Планування відпустки: Якщо ви плануєте відпустку, будь ласка, попередьте викладача та адміністратора **заздалегідь** (ідеально — до 1 числа місяця). На період вашої відпустки пропущені уроки не включаються в абонемент і не оплачуються.
3. ПРАВИЛА СКАСУВАННЯ ТА ПЕРЕНЕСЕННЯ
Це найважливіший розділ, оскільки він впливає на списання коштів:
- Вчасне попередження: Щоб скасувати або перенести урок без втрати коштів, ви повинні попередити нас не менш ніж за **8 годин** до початку заняття.
- Пізнє скасування Студентом: При скасуванні уроку менш ніж за 8 годин **стягується повна сплата** за це заняття.
- Виняток (1 раз на місяць): Ви маєте право на **одне екстрене скасування** протягом календарного місяця (навіть якщо попередили менш ніж за 8 годин), при якому кошти не списуються.
- Перенесення уроків (якщо попередили вчасно):
- Перенесені уроки потрібно відпрацювати в поточному місяці.
- Якщо це неможливо, ви зобов’язані узгодити з викладачем відпрацювання в наступному місяці **протягом перших двох тижнів**. Ці уроки додаються до загальної кількості ваших наступних занять.
- Якщо кількість перенесених уроків становить половину або більше місячного абонемента, відпрацювання розбиваються на два місяці за узгодженням.
- Кошти за перенесені уроки зберігаються до моменту їх відпрацювання.
- Скасування Виконавцем: Якщо урок екстрено скасовує викладач, ми зобов’язуємося відпрацювати це заняття у зручний для вас час у поточному або наступному місяці (протягом перших двох тижнів).
4. СИТУАЦІЇ ФОРС-МАЖОРУ
У разі відміни уроку (як з нашого, так і з вашого боку) через проблеми зі світлом або обстрілами, заняття не згорає. Урок переноситься і повинен бути відпрацьований у поточному місяці.